นโยบายความเป็นส่วนตัว
sixcoins

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

sixcoins ("เรา", "ของเรา", หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ เปิดเผย และใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ sixcoins.bet รวมถึงบริการ แอปพลิเคชัน และฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการ sixcoins ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต การที่คุณลงทะเบียนบัญชีหรือใช้บริการใด ๆ ของ sixcoins ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมปฏิบัติตามนโยบายนี้แล้ว

2. ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

sixcoins เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมประกอบด้วย:

นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การกรอกแบบสอบถาม หรือการเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษต่าง ๆ ของ sixcoins

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

sixcoins ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (KYC/AML)
• ประมวลผลธุรกรรมการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• ให้บริการลูกค้าและตอบสนองต่อคำร้องขอหรือข้อร้องเรียนของคุณ
• ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่คุณสมัครรับ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• ปรับปรุงคุณภาพบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อระบบ

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

sixcoins อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ผู้ให้บริการเหล่านี้ผ่านการคัดสรรและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
• หน่วยงานราชการและผู้มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกฎหมายที่บังคับใช้
• บริษัทในเครือ: เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในกลุ่ม sixcoins ภายใต้ข้อกำหนดการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและ Cloud ที่ช่วยให้เราดำเนินงานได้ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

sixcoins ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Web Beacons เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์และทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น: ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลให้ประสบการณ์การใช้งานบางส่วนลดลง

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

sixcoins จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายทางการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการลูกค้า
• ข้อมูล Log ระบบ: เก็บ 12 เดือนสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป sixcoins จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ sixcoins เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีได้
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ sixcoins ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันปฏิทิน

8. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

sixcoins ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกของเรา มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนภัยคุกคามแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Least Privilege Principle)

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

sixcoins ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ sixcoins.bet อย่างชัดเจน
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอดำเนินการที่เหมาะสม

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อ sixcoins ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• ทีมซัพพอร์ตออนไลน์: ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อ "คำร้องขอข้อมูลส่วนบุคคล")
• ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันปฏิทินนับจากวันที่ได้รับคำร้อง